Business Engineer für Chatbots (w/m/d)

Deutsche Bahn

Berlin, Germany Remote

Full-time

Engineering

Jan 10

About the job

Wenn es darum geht, zukünftig Millionen Fahrgäste und tausende Züge auch digital auf den Weg zu bringen, braucht es die besten IT-Expert:innen. 8.000 haben wir schon, aber längst nicht genug. Als Projektleiter:in, Berater:in, Entwickler:in oder IT-Architekt:in ist jetzt die spannendste Zeit einzusteigen und in einem starken Team wegweisende Lösungen und Großprojekte in den Bereichen Mobilität, Infrastruktur und Logistik umzusetzen.


Das Team Conv.AI bietet umfangreiche Services im Bereich Conversational AI an. Das umfasst die Beratung zu Conversational AI und den dazugehörigen Einsatzmöglichkeiten, die Bereitstellung von Chatbots und konkrete Angebote zu Entwicklungsanfragen. Die Basis dafür ist die Conversational AI Platform, auf der wir diese Anwendungen betreiben und über standardisierte Services auf Knopfdruck bereitstellen.


Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Business Engineer für Chatbots (w/m/d) für die DB Systel GmbH am Standort Berlin, Erfurt oder Frankfurt (Main). Dies ist ein "Wo du Willst-Job": In Abstimmung mit deiner Führungskraft kannst du deinen Arbeitsort innerhalb Deutschlands selbst disponieren und zwischen mobilem Arbeiten und Arbeiten im Büro wählen.


Deine Aufgaben:


  • Als unser Business Engineer (w/m/d) kennst du Conversational Artificial Intelligence Produkte und bildest die Schnittstelle zwischen unseren Entwickler:innen und Kund:innen. Du begleitest den Entwicklungsprozess indem du die Anforderungen abwägst, konsolidierst und mit unseren Stakeholder:innen abstimmst
  • Bei eingehenden Feature- und Änderungswünschen sorgst du dafür, dass diese in einem geordneten Rahmen und Prozess stattfinden. Damit wirkst du spontaner Ressourcen-Bindung entgegen und schaffst für unsere Entwickler:innen einen geschützten Raum
  • Unser:e Product Owner:in und du seid gemeinsam für die fachliche Weiterentwicklung unseres Produktes verantwortlich
  • Zu deinem Aufgabengebiet zählt außerdem die Beratung und Schulung unserer Kund:innen und Geschäftspartner:innen. Zusätzlich werden von dir Präsentationen zur Kommunikation des Produkts erstellt
  • Zudem wirkst du bei der fachlichen Entwicklung der Chatbots mit, kennst die Eigenheiten und Limits natürlich-sprachlich orientierter Schnittstellen und bist in der Lage einordnen zu können, inwiefern sich ein Use Case zur Umsetzung über einen Chatbot oder einen Sprach-Assistenten eignet
  • Du erarbeitest Lösungskonzepte und Prozessdesigns für die Inbetriebnahme neuer Funktionalitäten. Zusätzlich unterstützt du bei der Erstellung von Testkonzepten sowie Testfällen und wirkst an den System- und Abnahmetests mit


Dein Profil:


  • Basis deines Werdegangs bildet ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung. Zudem bringst du mehrjährige, relevante Berufserfahrung mit
  • Du bringst eine Affinität für die Softwareentwicklung mit und kannst dein Wissen nutzbringend in unser agil arbeitendes Team einbringen
  • Erfahrungen in der Arbeit nach Scrum, in der Prozessbetreuung und im Anforderungsmanagement kannst du vorweisen. Außerdem punktest du mit deiner Kundennutzenorientierung
  • Du bringst die Motivation mit, dich problemlösungsorientiert in den Themen rund um die künstliche Intelligenz einzuarbeiten
  • Qualitätsorientierung, Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie Eigeninitiative zeichnen dich aus
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab


Benefits:


  • Wir fördern flexible, individuelle Arbeitszeitmodelle und unterstützen, wo es betrieblich möglich ist, durch moderne Arbeitsformen wie Homeoffice oder mobiles Arbeiten.
  • Du schaffst Großes und bekommst nicht weniger zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Faszinierende Projekte und Aufgaben – von der Digitalisierung eines Großkonzerns bis zum Projekt Zukunft Bahn – fordern Dein Können und warten auf Deine Handschrift.


Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

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