En Afiansys buscamos un/a Ingeniero/a Desarrollador de Bots/IA.

Afiansys es una empresa dedicada al desarrollo de sistemas para Contact Center para grandes empresas.

Realizamos integraciones y desarrollos a medida para dotar de nuevas funcionalidades o mejoras a los productos de Contact Center y de este modo, ampliar sus capacidades para facilitar su uso a nuestros clientes. Desarrollamos productos propios fundamentalmente de Inteligencia Artificial apoyándonos en distintos procesos cognitivos, enfocados a los centros de atención al cliente para dotarlos de Bots en cualquiera de sus canales (voz, chat, email, WhatsApp, MS Teams...).

En estos momentos estamos inmersos en proyectos con la tecnología y plataformas de desarrollo más avanzadas.

Tareas

¿Qué buscamos?

Dese Afiansys, necesitamos incorporar en nuestro equipo de Chatbot / Voicebot un/una Technical Lead con el objetivo de liderar nuestro equipo Cognitive desde la perspectiva técnica y ser referente dentro de nuestra unidad de bots.

La persona que quiera unirse a nosotros debe tener fuertes conocimientos y experiencia en diseño/programación de Chatbots / Voicebots, automatización de procesos de negocio, inteligencia artificial y NLP

Funciones:

• Gestión de equipo de desarrollo e interacción continua con cliente
• Participación desde el rol de liderazgo/arquitectura técnica en definición de propuesta y selección tecnológica
• Recabar y abordar los requisitos técnicos
• Diseñar e Implementar los diferentes desarrollos.
• Soporte durante la operación o ejecución de las nuevas funciones y soluciones implementadas.
• Conocimientos en integración y entrega continuas.
• Pruebas de concepto y demos de soluciones de automatización de proceso.
• Gestionar y seguir tecnologías de vanguardia y emergentes para mejorar las aplicaciones heredadas
• Ofrecer formación y soporte a los equipos internos

Requisitos

Buscamos ingenieros de grado o master en alguna de las especialidades de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, Inteligencia Artificial, Machine Learning o campos relacionados.

Con al menos 3 o 4 años de experiencia diseño de soluciones basadas en asistentes virtuales, virtual agents, chatbots, robots conversacionales, NLP, call centes.

Technical Skill

• Dialogflow, Power Virtual Agent, Azure bot services, MS Bot Framework, MS Teams, Bot Press
• Conocimientos avanzados de JavaScript
• Conocimientos avanzados de NodeJS
• Conocimientos avanzados de SQL
• Conocimientos de entornos Linux
• Conocimientos en C

Requisitos muy valorables:

• Diseño de Soluciones de Inteligencia Artificial con foco en la generación de nuevo contenido (Generative AI)
• Integraciones en productos de Contact Center
• Arquitectura Cloud (AWS, Kubernetes, Docker)
• Phyton:
• Postman:
• Ws:
• Curl:
• Redis:

Beneficios

• Contrato indefinido
• Salario acorde con el candidato
• Jornada intensiva en verano
• Teletrabajo
• Aprendizaje continuo
• Liderazgo

Únete a nuestro equipo y sé parte del cambio que estamos creando en Afiansys. Aquí, tu talento y dedicación serán la fuerza impulsora hacia el éxito. ¡Ven y forma parte de un equipo que desafía los límites y marca la diferencia!