Chatbot/Voicebot Senior Software Developer

EY

Madrid, Madrid, Spain

Full-time

Software Development

Sep 14

Job description

Requisition ID:  735361

En EY, tendrás la oportunidad de construir una carrera tan única como tú. Con el apoyo de un entorno global y una cultura inclusiva y tecnológica, conseguirás ser la mejor versión de ti mismo. Queremos contar contigo como una voz única, como alguien que aporta, y con la perspectiva de ayudar a EY a ser mejor. Únete a nosotros y construye una experiencia única y un mundo mejor para todos.

 

La oportunidad:

Desde EY Consulting nos hemos adaptado a la naturaleza de los sectores, a las nuevas necesidades que tienen nuestros clientes y los acompañamos en su transformación digital. Somos innovadores, ágiles, colaborativos y alineamos objetivos de estrategia de negocio con las nuevas tecnologías.

Uno de nuestros pilares es transformar el negocio a través de nuevas tecnologías e innovación atrayendo y cautivando el talento excepcional.

EY Consulting nos dividimos en dos grandes áreas: Business Consulting y Technology Consulting. Desde Business Consulting realizamos proyectos de estrategia de negocio, optimización de procesos y gestión del cambio. En Technology Consulting desarrollamos soluciones vinculadas a las áreas de Big Data & Analytics, Cyberseguridad, SAP, Automatización de procesos de negocio (RPA, NLP…), entorno Cloud, etc.

En la actualidad necesitamos integrar un Chatbot/Voicebot Senior Software Developer para participar en proyectos de alta complejidad tecnológica y en un entorno internacional.

 

Funciones:

  • Asistencia a reuniones con clientes para toma de requisitos funcionales y técnicos
  • Participación muy activa en definición y diseño de arquitectura de soluciones basadas en tecnologías Cognitive (diseño de agentes virtuales)
  • Integración con soluciones de automatización de procesos de negocio (RPA), BPM, NLP, IA, Deep Learning
  • Seguimiento en fases de testing e implantación
  • Soporte en todo el Desarrollo de la solución: desde la toma de requisitos hasta la implantación de la solución en cliente
  • Gestión documental asociada
  • Soporte durante la operación o ejecución de las nuevas funciones y soluciones implementadas
  • Apoyo en la identificación y planificación de iniciativas de mejora continua
  • Definición y validación de KPIs, métricas y reportes asociados al desempeño
  • Pruebas de concepto y demos de soluciones

 

Requisitos:

Buscamos Ingenieros informáticos, industriales, Telecomunicaciones, Software/Sistemas o ramas afines con, al menos, 3 años de experiencia desarrollando las funciones descritas e interés por el ámbito del diseño/programación de Chatbots / Voicebots, automatización de procesos de negocio, inteligencia artificial y NLP.

Skills, Knowledge and abilities required:

  • Conocimientos de programación preferiblemente en herramientas como Luis, Dialogflow o IBM Watson
  • Experiencia en el desarrollo de Chatbots / Voicebots
  • Analítico
  • Proactivo
  • Orientado a resultados
  • Dispuesto o habituado al trabajo en equipo de alto desempeño
  • Ganas de aprender y capacidad para responsabilizarse por su formación continua

 

Computer skills / other knowledge:

  • Lenguajes de programación: NodeJS, .netCore, C#, Python o Java
  • BotFramework (deseable)
  • Conocimientos y experiencia en proyectos de entorno on-premise y Cloud (Azure, GoogleCloud)
  • Habituado a trabajar bajo Agile

 

Qué Buscamos:

Aumentar el valor de nuestro equipo de Digital & Emerging Technologies para, de esta manera dar un mejor servicio a nuestros clientes y ayudar a la transformación digital en un entorno cambiante y dinámico.

 

Qué ofrecemos:

  • Aprendizaje continuo: Desarrollarás la mentalidad y las habilidades para enfrentarte a nuevos retos.
  • Tú defines el éxito: te proporcionaremos herramientas y flexibilidad para que puedas llegar a las metas propuestas.
  • Liderazgo transformacional: Te daremos la confianza y formación para que puedas crecer y llegar a ser un buen líder.

Cultura inclusiva y diversidad: Cada persona es única y tiene algo que aportar, te daremos voz para ello; toda idea es

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