Senior Conversational UX Architect (m/w/d)

Future of Voice

Berlin, Germany

Permanent

Aug 6

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Wir lieben Conversational Interfaces! Wir bei Future of Voice sind überzeugt von einer neuen Ära der Kundenkommunikation durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz. Als eine der international führenden Agenturen für Conversational AI konzipieren und entwickeln wir im Kundenauftrag selbstlernende Sprachanwendungen für Call Center und digitale Assistenten wie Alexa und Google Assistant, sowie automatisierte Dialoge für Chatbots in Messengern und auf Webseiten. Für unser multifunktionales Team aus Voice User Interface DesignerInnen, LinguistInnen, EntwicklerInnen und Machine Learning Engineers suchen wir jetzt Verstärkung!

Wenn Du Lust hast, unsere Kunden mit state-of-the-art Frameworks und Technologien zu herausragenden Sprachanwendungen zu führen, dann bewirb Dich jetzt.

Aufgaben

  • Du schaffst außergewöhnliche Conversational AI Experiences für Amazon Alexa, Google Assistant, Phonecalls, WhatsApp, Livechat & Co.
  • Du verantwortest Conversational AI Projekte entlang der gesamten Wertschöpfungskette – Vom Presales, über die Umsetzung bis hin zum Betrieb. Dabei arbeitest Du eng mit unseren unterschiedlichen Experten zusammen.
  • Du berätst unsere Kunden in strategischen und operativen Fragestellungen zur Anwendung von Conversational AI
  • Du betreibst nicht nur User Research im Rahmen der Projekte, sondern beschäftigst dich auch regelmäßig mit den funktionalen Neuerungen in unseren Ökosystemen, u.a.: Parloa, Amazon Alexa, Google Assistant, WhatsApp und Microsoft Conversational AI
  • Du nutzt den substanziellen Gestaltungsspielraum, den wir Dir geben aus, um Deine Kundenprojekte zum Erfolg zu führen und uns als Agentur weiter zu entwickeln

Qualifikation

  • Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufs- bzw. Projekterfahrung als UX-Designer und/oder Voice Expert. Berufserfahrung im Consulting sind ein Plus.
  • Du verfügst über einen relevanten Hochschulabschluss oder eine Berufsausbildung (z.B. Interaction Design, Human Computer Interaction oder Usability Engineering)
  • Du brennst für die innovativen Gestaltungsspielräume, die dir Conversational AI bringt, und verfügst über pragmatisch kreative Energie in der Umsetzung
  • Du bist ein echter Team-Player und hast Spaß an der direkten Zusammenarbeit mit unseren Kunden
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch

Benefits

  • Ein dynamisches, engagiertes Team mit flachen Hierarchien, einer kollaborativen Unternehmenskultur und viel Gestaltungsspielraum Individuelle Schulungs- und Entwicklungsbudgets, die zum Beispiel für Konferenzen und Kurse genutzt werden können, um ein kontinuierliches berufliches Wachstum zu gewährleisten
  • Flexible Arbeitszeiten und flexible Arbeitsorte; wenn Du möchtest verbringst Du zum Beispiel viel Zeit im Home Office
  • Eine tolle Unternehmenskultur mit regelmäßigen BBQs auf dem Balkon, Lunchtalks oder anderen Team-Events
  • Ein super zentrales Büro am Alexanderplatz mit allen Annehmlichkeiten wie höhenverstellbaren Schreibtischen, einer Lounge, frischem Obst und einem niemals leer werdenden Getränkekühlschrank

Wenn die Aufgabe spannend für Dich klingt, melde Dich mit Deinem Lebenslauf oder LinkedIn Profil bei uns!

COVID Info: Wir arbeiten derzeit fast ausschließlich von zu Hause aus. Grundsätzlich sieht unser Arbeitsmodus eine regelmäßige Anwesenheit in unserem Büro am Alexanderplatz vor. Wenn Du möchtest, kannst Du aber auch nach Ende der Pandemie einige Tage im Monat von zu Hause aus arbeiten.

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Future of Voice

Als eine der führenden Agenturen für Conversational AI entwickeln wir Voicebots & Chatbots im Kundenauftrag.

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