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Especialista de ChatBot (WhatsApp Enterprise)

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Todas as pessoas candidatas qualificadas serão consideradas para nossa vaga, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Promovemos constantemente uma cultura voltada para inclusão da diversidade, incentivando nossas pessoas colaboradoras a contribuírem com o seu melhor. Nosso bem mais precioso são as pessoas, por isso a Unicred do Brasil promove a igualdade nas suas oportunidades!

Responsabilidades e atribuições

  • Apresentar a ferramenta para as cooperativas, participar da implementação e treinamentos;
  • Acompanhar a utilização do WhatsApp Enterprise nas cooperativas buscando encontrar problemas ou oportunidades de melhorias;
  • Identificar, levantar e apresentar indicadores de uso da ferramenta, apoiando a tomada de decisão;
  • Buscar entender o uso da ferramenta no mercado, para participar da criação de iniciativas que agreguem valor a ferramenta;
  • Conduzir iniciativas de integrações com CRM e outras oportunidades internas e externas, buscando gerar comunicações assertivas com os cooperados;
  • Alinhar a régua de comunicação via WhatsApp, buscando atender a necessidade das cooperativas e adequando a melhor experiência para o cooperado.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo ou em andamento;
  • Habilidade com escrita e pensamento lógico;
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Excel intermediário;
  • Ferramentas para apresentações (power point, canva, zoho show);
  • Conhecimento de cooperativismo.


Desejável:

  • Conhecimento em UX Writing e Storytelling;
  • Conhecimento em IA e em APIs.

Informações adicionais

Benefícios:

  • Participação nos resultados (PPR);
  • Vale alimentação e refeição;
  • Previdência Privada com coparticipação da empresa;
  • Seguro de vida;
  • Plano médico e odontológico (titular e dependentes);
  • Auxílio creche/babá;
  • Auxílio Home Office;
  • Gympass;
  • Zenklub (Canal de Bem-Estar Emocional e Mental);
  • Day Off no aniversário;
  • No Dress Code.

VOCÊ SE CONECTA COM A TRANSFORMAÇÃO?

Na Unicred do Brasil, temos a aspiração de ser referência técnica no fornecimento de soluções que impulsionam o Sistema Unicred.

Aqui, qualidade e agilidade caminham juntas, construindo o nosso dia a dia. Nossa rotina é de autonomia, mas com muita sinergia, formando uma grande equipe que coopera para colhermos resultados juntos.

Usamos a tecnologia para dar escala, segurança e eficiência às nossas entregas, contando com um time de pessoas maduras e flexíveis para conciliar interesses em um sistema que busca prosperidade sem perdedores.


Norteado pelos sete princípios cooperativistas, existimos para entregar valor aos nossos cooperados, cooperativas e centrais. Aqui, desenvolvemos produtos e serviços que impactam positivamente o nosso sistema, pautados sempre no crescimento de todos, contribuindo de forma cooperativa para o bem comum.


Se você se identifica com o nosso jeito de ser e fazer, este é o sinal para aplicar para uma das nossas vagas.


Você está preparado para se conectar com a transformação? Candidate-se



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